Anagram - Arras

DENIELLE Sabine

Je m'attendais à beaucoup mieux.
Le plat n'était pas chaud, le saumon manquait de cuisson.
À l'addition nous avons demandé à partager, cela n'a pas du tout été apprécié au vu de l'agacement de la personne qui a encaissé...

stephane poli

Une profonde déception. Un lieu sans âme, sans cuisine où les serveurs passent et repassent comme étrangers à l'endroit malgré la politesse dont ils font preuve.

Tout avait pourtant bien commencé. De l'extérieur le lieu semble vraiment beau et chaleureux, la décoration soignée mais très vite, hélas, on déchante.

Rien ne semble avoir été conçu avec cohérence. La salle située dans l'espace central qui se veut "végétale" est beaucoup trop sombre et l'ambiance reste très froide malgré la présence de clients.

Les plats sont très faibles et sans aucune inventivité. La viande est servie sur une planche de bois qui est déposée dans une gigantesque assiette. Il est donc impossible de découper la viande sans jouer à l'équilibriste ! On croit rêver, comment cela est-il possible chez un restaurateur professionnel !?

Le pain est servi dans des sachets en papier. Les frites sont sans reliefs comme l'ensemble des plats choisis lors de la visite. Comme un symbole, la mignardise servie avec le café était dure et sans saveur.

Au final, un rapport qualité/prix bien trop élevé et même absurde tant l'ensemble est poussif.

Décor, cuisine, efficacité du service, tout est à revoir.

Laetitia Busson

Service rapide , serveuse très sympa .
Les plats sont copieux et délicieux .
Belle expérience.

Frédéric V.

Un excellent moment passé dans ce restaurant.
Le cadre est chaleureux, joliment décoré.
Les produits sont de qualité et cuisinés avec soins, nous nous sommes régalé que ce soit à l'apéritif (Caramélito), les plats ou les desserts.
Avec en plus un personnel sympathique et à l'écoute.
Et le tout pour un prix qui nous semble raisonnable.
Nous saurons maintenant où alors si nous revenons sur Arras.

Le Cojeuloi

Bon j'en attendais beaucoup, peux être un peu trop. Mais hormis l'entrée (effiloché de porc) qui était délicieuse, le plat (burger) était plutôt bien mais froid... Le dessert (éclair) était moi, peu de goût sauf le sucre pour une addition qui elle est plutôt salée... La serveuse (en chef) n'était pas très aimable, contrairement à une petite jeune. Le décor est cependant très sympas surtout le toit en verre

sandrine lecutier

Nous sommes allés dans ce restaurant un samedi soir nous étions 4 .
Nous avons passé un très bon moment et très très bien mangé la côte à l' os à partager est à essayer ? tout les plats étaient très bon rien à dire ainsi que l'accueil et le service !
Nous avons déjà réservé pour une autre date !

Dorine Lorthioir

Au lendemain de cet incident, je suis encore choquée par notre mésaventure. Que puis-je rajouter au commentaire déjà laissé par mon amie Clara Lu ? Pour ceux qui ne l'auraient pas vu, voici ce qui s'est passé : à peine installées à table avec mes amies, celle que je pense être la gérante est venue m'agresser personnellement, en clamant que j'avais eu le culot de revenir après une soit-disant altercation avec elle la semaine passée. Elle évoquait aussi une demande de bon cadeau pendant un service qu'elle aurait refusée. Elle ajoute qu'en plus, j'avais eu l'audace de lui laisser un mauvais avis sur Internet.

J'ai d'abord cru à une blague, mais devant la persistance de cette gérante, mes amies et moi avons essayé de lui faire comprendre qu'il s'agissait d'un malentendu, car je n'avais aucune idée de quoi elle parlait. Mais rien n'a pu faire entendre raison à cette chère dame, qui affirmait même avoir une vidéo de surveillance qui prouverait que je mentais. Visiblement, j'ai un sosie ou une jumelle homozygote dont j'ignorais l'existence.

Réserver dans un restaurant et être prête à dépenser 45 euros pour un menu de Noël ne justifie clairement pas d'être traitée avec un tel irrespect. Nous avons préféré partir, et cette chère gérante peut remercier sa bonne étoile que nous ne soyons pas du genre à faire des scandales devant les autres clients. Après une dernière tentative de visionner ses fameuses vidéos censées prouver mon honnêteté, je n'ai fait face qu'à l'obstination de cette dame.

Après avoir vécu une telle agressivité, obstination et manque de respect, je ne remettrai évidemment plus jamais les pieds dans ce restaurant, et je partagerai mon expérience avec le plus grand nombre de personnes de mon entourage qui fréquente la restauration à Arras. Dommage.

aurelie dozier

Nous avons passé une superbe soirée à l Anagram, je souligne l'accueil chaleureux, les repas succulents et l'attention des hôtes quant à notre dégustation. L'ambiance était conviviale, bref nous avons passé un super moment ! Je reviendrais certainement 🙂