Boulanger Compiègne - Jaux

Jean F. P.

Hier, je voulais acheter un frigo chez Boulanger Compiègne.
J'en choisis un qui convenait à mes critères et me dirige vers une vendeuse qui m'explique que je peux le commander mais qu'elle ne sait si on pourrait être livré rapidement, ou dans 2 mois ou dans 6 mois !
Devant mon étonnement, j'en choisis un autre et là, il semblait disponible mais au moment de passer la commande, la vendeuse n'arrivait pas à la faire aboutir.
Nous lui proposons de prendre le modèle d'exposition moyennant un rabais. Après discussion avec son chef, elle nous annonce royalement 5%, ce qui représente 20€ sur les 400€ que coûtent le frigo.
Devant cet amateurisme, j'ai préféré tourner les talons et aller chez DARTY avec lequel tout s'est bien passé. J'en ai même profité pour acheter un sèche linge à un prix intéressant.
On s'étonne que certains magasins ferment mais avec ce manque de professionnalisme, ça ne m'étonne pas !
En espérant que cet avis fera réagir la direction de ce magasin. Personnellement, je m'en moque un peu car j'ai résolu mon besoin sans eux.

HBIBI T.

Service catastrophique,

je ne recommande pas

J ai acheté un iPhone 16 pro max le mois de janvier 2025 de chez boulanger compiegne, à la boutique, le vendeur m a dit que l assurance d’un an est obligatoire, j assure le téléphone à 15eur par mois,
J’ai eu un problème sur l'écran le mois de Mars, le service après vente m’oriente vers la garantie Apple sans rien faire ni prendre en charge mon téléphone, je déclare le sinistre auprès de l assurance boulanger infinity, il refuse de prendre en charge sous prétexte que je ne sais pas exactement la cause de cette défaillance, ils ont même pas pris la peine d analyser le problème,

Heureusement que Apple sont professionnels et ils sont pris en charge mon cas,

Je ne recommande pas d aller chez boulanger ni de s assurer auprès de boulanger infinity

Thomas S.

Achat d'une télévision Oled. Au retrait un vendeur la déballe pour s'assurer du bonne état de la dalle. Il m'a ensuite aidé à la charger dans le coffre de ma voiture. Service excellent !!

Jacqueline H.

Premier achat chez Boulanger .
Merci à Claire qui a pris le temps de répondre à toutes mes interrogations avec bienveillance et sans pression .
Lave-vaisselle commandé le mardi 25 et livré le lendemain.
Livreurs au top également, compétents , à l'écoute et créneau horaire respecté .

Leslie

A la caisse il y a une femme brune avec des lunettes et une queue de cheval très désagréable. On semble la déranger, répond sèchement. Me dit qu’il n’est pas possible de commander alors que le produit est bien disponible sur l’application pour le lendemain. Heureusement que ça s’est toujours bien passé les fois précédentes (ce n’était pas avec elle)

michel W.

Attente 30 minutes qu’un vendeur s’occupe de moi. J’ai joué au chat et à la souris mais dès que je m’approchais d’un vendeur , il partait.
Je souhaitais acheter une montre Apple, je voulais juste finaliser l’achat.
Peu de monde dans le magasin.
J’ai donc perdu patience, en partant j’ai informé à la caisse que comme personne s’occupait de moi, je partais ! Réponse : bonne soirée Madame… que penser?

Sandrine B.

Nous avons eu plusieurs fois l'occasion d'acheter dans ce magasin est franchement chaque vendeur ont été à notre écoute pour chaque achat. Hier nous avons eu Laura charmante demoiselle, Arnaud nous a ramené notre article très sympathique. Très souriants c'est bien agréable.

eleonore M.

J’ai demandé à ce qu’on me pose un Zagg pour une montre auprès d’un vendeur qui n’a même pas répondu à mon « bonjour ». Le zagg a été posé le 15 janvier. Il y avait déjà des petites bulles mais ce n’était pas dérangeant sauf que là le gel s’est complètement décollé. Et payer 15€ pour que ça ne tienne même pas 1 mois je trouve ça limite. J’essaye d’appeler l’accueil du magasin personne ne décroche.. je trouve ça dommage