Boulanger Issy les Moulineaux

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Beautesse Grâce

Le 10 octobre, j'ai passé commande d'un iPhone 16 Pro sur votre site en choisissant l'option de retrait en magasin. Après avoir validé mon achat et m'être rendu sur place pour récupérer mon produit, le magasin m'informe que l'iPhone disponible est en réalité un retour d'un autre client. Il s'agit donc d'un téléphone déjà utilisé par une autre personne, mais qui m'est proposé comme étant neuf. J'ai bien évidemment refusé de prendre cet appareil, ce qui est légitime puisqu'il ne correspond pas à la description d'un produit neuf. C'est alors que les problèmes ont commencé. Le personnel du magasin m'a indiqué qu'il n'y avait plus de stock disponible et qu'il me fallait patienter. J'ai demandé combien de temps il me faudrait attendre, et l'on m'a répondu qu'ils n'en avaient aucune idée. Cela fait maintenant sept jours que la situation persiste. J'ai payé pour un produit annoncé comme disponible, et je me retrouve dans une situation où je n'ai aucune visibilité sur la résolution du problème. Pour tenter de débloquer la situation, j'ai même proposé d'accepter l'iPhone déjà ouvert en échange d'une réduction. Cependant, à ma grande surprise, Boulanger m'a proposé une remise dérisoire : un simple verre trempé d'une valeur de 20 euros, ce qui est absolument inadmissible pour compenser un achat de 1 229 euros. Il s'agit de mon premier achat chez vous, et je suis extrêmement déçu par cette expérience. Si une solution appropriée, qui prenne en compte les désagréments causés, ne m'est pas proposée rapidement, je serai contraint de prendre des mesures adéquates.

pro ambiance

Service après vente pitoyable, on ne laisse pas une dame de 90 ans debout pendant 1h par manque de compétences. Expliquez moi pourquoi l'employée n'a pas été capable de s'occuper de cette dame et en plus est partie au milieu des explications je ne sais ou en la laissant attendre. employée jamais revenue, honte à vous. Et aucun responsable pour voir ça ? des incapables.

Isabelle Koïkas

Très mauvaise expérience avec le service après vente . Lave vaisselle acheté le jeudi 12 septembre, livré le lendemain, l’installateur ne peut le mettre en fonctionnement et argue d’une non conformité de mon installation. Appel du SAV à plusieurs reprises afin de savoir ce qu’il faut que je fasse, quelles pièces je dois acheter. Extrêmement difficile d’avoir quelqu’un en ligne, attente interminable, vous baladent d’un service à l’autre pour finir par vous raccrocher au nez. Appel à 8 reprises. Ne peuvent m’envoyer quelqu’un pour l’installation tant que je n’ai pas fait les travaux de mise en conformité. J’ai fait venir un plombier à ma charge pour vérifier mon installation et mettre en fonctionnement le dit lave vaisselle. Installation tout à fait conforme, ne manque aucune pièce. J’ai tenté l’enseigne Boulanger, on ne m’y reprendra pas. Manque de service et de professionnalisme.

Alphy R

Magasin offrant un choix très large de produits. Le personnel est adorable, compétent et travaille dans une excellente ambiance ! Leurs conseils sont particulièrement utiles !

Helene Dubois

A 2 reprises j'ai annulé la livraison mais ils ont livré quand même c'est faire du "forcing", il ont quand même pu la déposer (par mon fils) !! Très décevant j'achèterai ailleurs maintenant et j'étais une cliente fidèle. Je vais me faire rembourser ça leur apprendra à ne pas écouter leur clientèle !

Ziccotte C.

J'ai trouvé Un bon choix d'électroménager. D'excellents vendeurs notamment Massi qui a été de très bon conseil et m'a aidé dans mes choix avec patience gentillesse et toujours aimable et souriant. Merci à lui ?

Nicolas Deberdt

Magasin trés agréable et personnel avenant. Les rayons sont très bien ordonnés et on se retrouve très facilement. Le personnel est constamment prêt à aider.

Anouck et Mathilde

Mauvaise expérience : nous avons commandé un étendoir en click & collect et arrivés sur place, on nous apprend que la commande a été annulée et le remboursement effectué. Mais aucun mail d'annulation ni aucune trace de remboursement. On appelle alors le SAV qui nous explique que c'est le magasin qui a annulé la commande car il n'avait pas l'étendoir en stock (alors que c'était indiqué en stock sur le site, donc au lieu de re commander, ils ont annulé sans prévenir). Ce genre d'expérience nous éloigne chaque jour un peu plus de ces enseignes, et du neuf en général.

Le magasin Boulanger Issy les Moulineaux est un lieu incontournable pour tous vos besoins en électroménager, informatique, matériel de photographie, équipement d'impression, réfrigérateurs, aspirateurs et jeux vidéo. Situé à une adresse pratique, 5 Prom. Coeur de Ville, 92130 Issy-les-Moulineaux, ce magasin est facilement accessible en voiture ou en transports en commun.

En plus de proposer une large gamme de produits de qualité, Boulanger Issy les Moulineaux offre également des services pratiques tels qu'un drive, une livraison, un retrait en magasin, une livraison le jour même, un service de montage et des services de réparation. Les personnes à mobilité réduite peuvent également bénéficier d'installations adaptées, telles qu'une entrée accessible en fauteuil roulant, un parking accessible en fauteuil roulant, des places assises accessibles en fauteuil roulant, des toilettes accessibles en fauteuil roulant, ainsi qu'un accès wi-fi.

Le magasin accepte plusieurs modes de paiement, y compris l'argent liquide, les cartes de paiement, les chèques, les paiements mobiles NFC et les cartes de crédit. Si vous cherchez des ampoules, des appareils électroniques, des cartouches d'encre, des piles ou tout autre accessoire, vous êtes sûr de le trouver ici.

Actuellement, Boulanger Issy les Moulineaux a reçu 478 avis sur Google My Business avec une note moyenne de 4.3/5. Les clients apprécient particulièrement la large sélection de produits, les prix compétitifs et le service client attentionné.