Chocolaterie Letuffe Lunesse - Angoulême

La Chocolaterie Letuffe Lunesse est une entreprise réputée pour ses délicieux chocolats. Elle est située à l'adresse "Leclerc Lunesse, 5 Av. Paul Desfarges Galerie Marchande E, 16021 Angoulême, France." et est facilement accessible en fauteuil roulant.

Informations pratiques et spécialités

Cette chocolaterie est spécialisée dans la fabrication et la vente de chocolats. Vous pouvez y acheter des chocolats à emporter ou profiter d'un repas sur place. Les avis des clients mentionnent que le personnel est parfois peu courtois, mais cela n'enlève rien à la qualité des chocolats proposés.

Autres données d'intérêt

La chocolaterie dispose d'un parking accessible en fauteuil roulant et les personnes à mobilité réduite peuvent facilement y accéder. Vous pouvez également acheter des chocolats en ligne sur le site web de l'entreprise à l'adresse chocolaterie-letuffe.com.

Avis et avis moyen

Selon les avis laissés sur Google My Business, cette entreprise a une note moyenne de 3/5 sur la base de 21 avis. Certains clients sont déçus par l'attitude du personnel, mais la majorité des avis sont positifs et mettent en avant la qualité des chocolats proposés.

Exemple d'avis négatif

Un client a par exemple laissé un avis négatif en mentionnant qu'il a acheté 400g de chocolat en 2 sachets et qu'il a demandé une pochette pour les ranger. En réponse, la vendeuse lui a demandé 40 centimes pour la pochette, ce qui a laissé un goût amer au client. Il est déçu par cette attitude anti-commerciale.

Recommandation finale

Malgré quelques avis négatifs, nous vous recommandons de visiter la Chocolaterie Letuffe Lunesse pour découvrir ses délicieux chocolats. Si vous ne pouvez pas vous y rendre en personne, n'hésitez pas à consulter le site web de l'entreprise pour commander des chocolats en ligne. Bon appétit

👍 Avis de Chocolaterie Letuffe Lunesse

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4/5

J’achète 400g de chocolat en 2 sachets ,vendeuse peu courtoise, je demande une poche afin de mettre les 2 sachets, et en réponse, elle me dit c’est 40 centimes!je paie les chocolats + les 40ctsde poche. Je suis plutôt amer….Je trouve cela anti commercial où va t-on? Je suis déçue.

Marianne NAQUIN

1/5

Je viens toujours dans ce magasin LETUFFE afin d'offrir et faire plaisir... mais ce sera la dernière fois vendeuse pas aimable, pressée de se débarrasser de moi... même pas un chocolat offert.... c'est paye et va-t-en.... déçue pour cette enseigne que je connais depuis mon enfance

Magalie Bonis

1/5

Hier soir 19h45, la vendeuse, très désagréable, nous interpelle en nous réclamant de nous dépêcher car sa caisse est faite. Nous lui rappelons que cela ferme à 20h et non 19h45 mais, elle nous répond sèchement que "c'est long à faire la caisse"... Hors tout était déjà boucler... Bref nous sommes partit sans achat pour ne pas la déranger.
Ce n'est plus du tout la qualité que nous avons connu alors que l'on y achète des chocolats tous les mois pour plus de 40e.

ALINE SALOMON

5/5

L’un des meilleurs services que j’ai trouvés en France. Malgré ma difficulté à parler français, la vendeuse a été très attentionnée et sympathique. Produit d’excellente qualité et présentation. Je reviendrai sans hésitation.

Thomas B

5/5

Bons chocolats. Un offert pendant le remplissage du ballotin. Sympa

Zoulaykha Charente

1/5

Vendeuse plutôt désagréable, le sourire est en option. Alors que j’avais déjà sélectionné pour plus de 400g de chocolats, j’ai eu le malheur d’oser demander à la vendeuse de me faire goûter 2 ou 3 chocolats afin de poursuivre ma sélection, ce fût un refus assez méprisant, j’avais droit éventuellement à en goûter 1 mais pas plus…. Cerise sur le gâteau vous achetez pour une centaine d’euros de chocolats mais pour les transporter il vous suffit d’acheter en supplément le sac en papier à l’effigie de letuffe à 20c !!!!
Raison : l’écologie (c’est une blague ! Motif facile invoqué en toute circonstance pour s’alléger d’une charge financière sur le dos du client )
Je ne suis pas à quelques centimes près sinon je n’irai pas chez un chocolatier, cependant sur le principe cela m’agace souverainement…
Bref, le sachet de transport est en option au même titre que l’amabilité de la vendeuse
Ceci gâche la qualité des chocolats, ainsi que la renommée des lieux, l’esprit n’est plus du tout commerçant.
La majorité des chocolats fins que j’achète ont pour destination de les offrir, je suis alors d’autant plus sensible à l’accueil commerçant, seule la façon dont je suis accueillie en boutique oriente mon choix, considérant qu’un autre chocolatier ferait aussi bien l’affaire. Extrêmement déçue par mon dernier passage à la chocolaterie Letuffe de Leclerc (précision sauf erreur, si le personnel n’a pas changé, l’accueil de la chocolaterie Letuffe du centre ville d’Angoulême était plus agréable, néanmoins pour le moment je suis trop désappointée pour y retourner dans l’immédiat )

Manon Chmo (ChmoManon)

2/5

La conseillère vendeuse est aimable et connaît ses produits mais ne connaît pas le chocolat et ses particularitées, ses caractéristiques ect. Ne propose pas de dégustation. Elle a enlever son masque quand j'ai quitter la boutique, je sais que ce n'est pas agréable, mais je ne le porte pas toute la journée non plus par plaisir mais par obligation. Sur l'espace de vente il devrait être gardé en permanence. Concernant les chocolats les pralinés sont bons, par contre les ganaches je n'ai pas apprécier. J'ai pu en mangé des meilleures. J'aurai aimé un peu plus de produits classique comme des ganaches chocolats simple et pas que des l'aromatisées ou des chocolats plus raffinés. Je m'attendais à une qualité prix un peu mieu, ce n'est pas la première fois que je viens mais je ressort toujours mitigée.

S-H Couton

5/5

Vendeuse au top.... Shana (je crois) ce qui nous a changé de l' atelier de Trois Palis... très, très désagréable.