Hotel Actuel Chambery Centre - Chambéry

Fabienne G.

Très difficile de se faire servir : certains clients vont au bar directement tellement l attente est longue. La serveuse passe et repasse sans un coup d’œil aux clients assis.
Je demande à déjeuner en terrasse : refus (il est 13H20). 3 personnes s’installent pourtant à côté de moi ont le droit de déjeuner !
Je finis par prendre un verre : arrive une autre serveuse avec le terminal de paiement !
Quel accueil ! quelle amabilité !
Un conseil : passez votre chemin ….

Alexandre C.

Je tenais à prendre un moment pour exprimer ma satisfaction concernant mon récent séjour dans votre établissement.

Dès mon arrivée, l'accueil chaleureux de votre hôtesse ( sourire et disponibilité) a rendu mon expérience exceptionnelle !

La chambre était impeccable, confortable et décorée avec goût, ce qui a contribué à rendre mon séjour des plus agréables.
De plus, le service au restaurant était remarquable, efficace et très bon.
J’ai particulièrement apprécié le dessert : Une mousse au chocolat 🥰 fait maison bien sûr !
qui était à la fois savoureuse et bien présenté.
Je recommanderai sans hésitation à mes amis et ma famille, et je prévois déjà une prochaine visite.
Merci encore pour cette merveilleuse expérience.

Lo F.

Je mets 5 étoiles pour le service et l'emplacement (pile en face de la gare) mais seulement 4 pour la chambre. La porte en accordéon qui sépare la chambre de la salle d'eau/WC ne ferme pas bien. Cela gâche l'intimité... (Chambre 309 pour info). C'est dommage pour un hôtel qui affiche 3 étoiles.

JD C.

Nous avons séjourné ici trois fois et nous espérons y retourner. Le service est toujours aimable et attentionné, et l'emplacement, juste en face de la porte principale de la gare, est incroyablement pratique.

Wi-Fi gratuit, thé et café chauds.

Pas de climatisation, mais ce n'est un problème que pendant les chaudes journées d'été, qui sont brèves.

We have stayed here 3 times and will again, hopefully. The service is always kind & thoughtful, and the location directly across the street from the main door of the train station is incredibly convenient.

Free wifi, hot tea & coffee.

No air conditioning, but this only a problem in the hot summer days, which are brief.

Véronique H.

Hôtel entièrement refait, aux chambres propres spacieuses et insonorisées, personnel professionnel qui bénéficie d un emplacement de choix: face à la gare.
A retenir également pour son petit déjeuner des 5.30!

mkash

Nous sommes le 6 avril, j’arrive au bar. Un jeune m’accueille même pas en me disant bonjour, je commande un crème et je voulais prendre deux croissants, je voulais sortir prendre un peu le soleil, il m’agresse me dit non il faut rester ici, je sert au comptoir, mais j’ai dit que de m’agresser, je sais même pas ce que je veux, dis un crème et voilà il avait pas entendu que je voulais deux croissants donc il a commencé à dire oui bah je vous sers pas etc. etc. donc il faudrait le changer ce jeune barman, il n’a pas voulu donner son nom d’ailleurs ! à Chambéry actuel hôtel

Giulia P.

Venus se désaltérer pour le petit dej.
Accueil très froid de la part des 2 dames ce 2 juin au matin. La serveuse revient avec nos 5 boissons et je demande gentiment un verre d’eau. Réponse: « Euhh… ouais … » traduction dans l’attitude renvoyée: euhhh elle m’embête là dès le matin.
Bien évidement j’ai pas eu mon verre d’eau et j’ai directement demandé à la dame au bar, pas très souriante non plus, comme son aimable collègue. Ça avait l’air de l’embêter également.
Je tiens à préciser qu’il n’y avait pas foule étant donné qu’on était 4 personnes déjà servies et une autre famille de 4 arrivait.
En partant j’ai vu la première serveuse avec son café clope qui avait l’air vraiment plus important que les clients (on était seulement 8 je tiens à le rappeler) et supplément aucun au revoir.
Pour finir il y a une petite pancarte affichant « service continu de 11h30 à 14h30 au comptoir ». On était là avant 11h et on a commandé au bar.

Conclusion: accueil glacial, mauvaise organisation au niveau des commandes.

Thibaut

Accueil très froid, vraiment l'impression de déranger. Ensuite la chambre était à peine nettoyée, les oreillers en vrac sur le lit mais surtout les restes de fast-food des précédents occupants encore présents dans la chambre !