Le Counic - Boucau

pierre H.

Arrivé depuis peu sur Ondres, j’ai testé pour la première fois cette boulangerie pâtisserie avec un gâteau basque… À 3 euros, vraiment très déçu car la crème était quasi-absente… Je trouve cela vraiment anormal pour un gâteau basque fait maison… Peut être suis-je mal tombé mais je ne peux être satisfait de cette première expérience…

Ani L.

Une crème brûlée poubelle elle sent le vomi et doit dater de la semaine dernière ! pareil pour le Paris Brest qui est dur comme du bois va rejoindre la crème brûlée à la poubelle on va éviter l'indigestion une honte.....

Xavier B.

Baguette Pipelette achetée ce midi qui remplace la campaillette (dommage) ce soir Baguette toute molle. On regrette la campaillette

Noha

Ce matin, lors de ma visite à la boulangerie, j'ai commandé mon sandwich du midi. J’ai été désagréablement surpris de trouver un cheveu dans le pain. J'ai pris l'initiative de contacter l'établissement par téléphone pour signaler l’ incident, dans le but de je çite « laisser une trace téléphonique pour être reconnu quand j’y retournerais » Au téléphone, la jeune ne s'excuse pas et me répond juste "ok" avec un air d'incompréhension. Bon, pourquoi pas, elle a’peut-être mal compris ?

Dans l'espoir de régler cette affaire discrètement (histoire de ne pas afficher cet histoire de cheveux devant les autres clients) je me suis adressé à un membre du personnel sur place pour expliquer la situation. Cependant, au lieu d'une réponse constructive, au lieu d’excuses pour le cheveu, j'ai été confronté à des interrogations publiques sur ma conversation téléphonique, ce qui m'a semblé inapproprié.

On ne me demande pas « si j’ai… » mais pourquoi j’ai dis à sa collègue que j’enregistrait l’appel. Cette jeune fille n’a pas compris ce que j’ai dis ? Ok c’est pas grave, ça arrive à tout le monde. Mais, pourquoi quand j’explique que je n’ai pas dit ça, elle me fait passer pour un menteur en infirmant de la tête ? Ca c’était de trop, je trouve un cheveux donc je ne mange pas du midi (me restait 10min de pause), personne ne sen excuse, on me demande devant tout le monde pourquoi je comptais enregister l’appel et en plus on me fait passer pour un menteur.

Bien que le problème en lui-même soit mineur, l'absence d'excuses pour cet incident est décevante, d'autant plus que je n’ai pas pu manger le midi... En tant que client quasi-régulier, j'apprécie la qualité des produits de cette boulangerie, mais cette expérience a été décevante.

Je ne déconseille pas formellement cet établissement, car je reconnais que ce qu’il propose est délicieux et habituellement le service est très agréable. J'espère que ces commentaires seront pris en considération pour éviter une situation similaire à l’avenir avec d’autres clients, c’est pas grand-chose mais ça a le mérite d’être dis…

LOUIS C.

Très bonne pâtisserie et très bon pain. Personnel aimable et compétent. Bravo.

Alex G.

Le mot artisan est très mal employé de nos jours..vous ne faites pas les trois quarts de vos pâtisserie ça se voit immédiatement pour un œil avisé..., c'est dommage de vouloir tromper les gens comme ça..sinon bon accueil.

Victor C. (.

Toujours un plaisir de venir dans cette boulangerie, pour la qualité et choix des produits, en ce qui concerne la partie Boulangerie. p Partie pâtisseries et viennoiseries même si bonne, suis pas sûr que ce soit du tout fait maison ( mais savoureux quand même) ... La propreté des locaux, et accueil très sympathique, que ce soit pour emporté où consommer sûr place notre plaisir est toujours le même. Une des très bonne adresse de la ville.

Julie C.

Mon commentaire porte uniquement sur les sandwichs. Ce matin avant notre départ sur la route des vacances nous nous arrêtons prendre 2 sandwichs. Pas de choix juste des sandwichs au pain viennois roulés dans du cellophane. Je prend quand même car pas d'autre choix en boutique (nous sommes dimanche je peux comprendre)
Sandwich super mou, imbibé de l'humidité des tomates et de la tonne de mayonnaise. Bien garni en thon et poulet mais franchement aucun interet. Hyper compliqué à manger.
Je ne les recommande pas.
Ce n'est que mon avis personnel mais j'ai un doute qu'ils datent du jour🫤
Sinon la boutique est plutôt jolie, les pâtisseries et les pains avaient l'air bons.