Maison Pillon Wilson - Toulouse

Sän

Le personnel de cette boutique est assez désagréable comparé à la boutique du capitole qui est très accueillante. De plus j’ai acheté un gâteau qui m’a été facturé plus cher qu’affiché et je m’en suis rendue compte une fois payé. La vendeuse n’a pas voulu rembourser la différence et après insistance m’a « offert » à contrecœur un macaron en dédommagement… Bref dernier passage dans cette boutique.
De plus en en parlant avec des proches c’est une habitude de pas être agréable dans cette boutique.. il faudrait penser à former le personnel sur les relations clients ou alors en changer..

Freya L. L.

Bonjour,
Je déplore la saveur des gâteaux qui ne cessent d’augmenter leur prix et leur quantité de sucre.
Mais je reconnais la gentillesse et l’accueil du personnel de cette boutique qui m’ont fait vivre un bon moment.
Mauvaise qualité de produit mais excellente expérience client.

Nicolas C.

Des Kougloffs de bonne facture pour Noël mais quel dommage de rajouter un sirop de sucre par dessus !!!

Et une amande traditionnelle en haut de chaque part, ce serait sympa aussi.

Ils ont quand même le mérite d'en proposer, ce qui devient rare !

Lucie R.

Bonjour,
Je tiens à partager mon expérience très décevante lors de ma visite dans votre pâtisserie samedi vers 18h20.

Tout d’abord, lorsque j’ai demandé une galette des rois, la vendeuse n’a même pas pris la peine d’ajouter une couronne, ce qui est tout de même un élément essentiel avec ce type de produit. De plus, la galette, vendue à 21 €, était sèche et loin de justifier ce prix qu'elle me donne sans poche non plus

Ce n’est malheureusement pas tout. L’attitude des vendeuses était très désagréable. L’une d’entre elles a même déclaré, à voix haute, lorsqu’un autre client est entré : « Non mais ça ne s’arrête jamais en fait ! » Je comprends que c’était la fin de la journée, mais un minimum de professionnalisme et de respect envers les clients est attendu.Elles étaient désagréables et même dans une pompe funèbres ça aurait été plus joyeux

Je suis extrêmement déçu par cette expérience, tant sur la qualité des produits que sur l’accueil. Cela ne donne absolument pas envie de revenir.

Bensalem Y.

Fidèles clients de la pâtisserie Pillon, nous devons nous rendre à l'évidence, ce commerçant se moque de ses clients. Chaque année nous achetons un Saint Honoré pour l'anniversaire de mon fils. C'est son gâteau préféré.
Les photos témoignent de la malhonnêteté de la pâtisserie. L'année dernière pour 38€ nous avions un gâteau généreux et de qualité. Cette année pour 40€, nous avons un plus petit gâteau qui de surcroît était chargé essentiellement en chantilly avec très peu de crème pâtissière. Les images parlent d'elles mêmes.
Nous avons dû courir en dernière minute pour trouver un gâteau en complément.
On ne nous y reprendra plus.

Joséphine T.

Pillon est ma pâtisserie préférée.
Les croissants sont les meilleurs à mon goût; bien gros, croustillants et au bon goût de beurre.
La galette des rois moelleuse, fourrée de beaucoup de fruits confits macérés au rhum fut délicieuse !!
Je viens de tester le flan à 4e qui est proposé depuis peu :
Pâte sablée épaisse très bonne et flan crémeux à la vanille naturelle.
Je me suis régalée !

melissa M.

Bonjour, venu acheté une forêt noir hier, je suis déçu car autant sur l’aspect visuel il n’y a rien à dire mais au goût j’ai quelques remarques à faire. Première les cerise posé sur le gâteau sont beaucoup trop alcoolisé, la pâte de fruit rouge qui est sur le dessus du gâteau est beaucoup trop épaisse, lorsque nous la mangeons avec le gâteau ça gâche tout le goût, il aurai fallu la faire moins épaisse ou alors la mettre en insert dans le gâteau. Et pour finir le chocolat qui sert de base au gâteau, je n’en vois pas l’intérêt. J’ai payé 45€ pour cette forêt noire et pour moi ce gâteau ne vaux pas 45€.

Fabienne C.

En visite à Toulouse, nous avons testé cette magnifique pâtisserie chocolaterie. Les prix sont chers certes mais la qualité et le goût sont inégalables!