Novotel Paris Saclay - Saclay

Sarah P.

Accueil bienveillant et professionnel quelque soit l’heure.
Tout le monde dit bonjour que ce soit dans les couloirs avec les personnes en charge du ménage, que le personnel ou que l’on soit dans l’hôtel.
Le petit déjeuner est d’une très belle qualité et vraiment varié. Très belle présentation avec une responsable aux petits soins pour tout le monde.
Tout le monde a le sourire quelque soit la situation.
Franchement ça fait du bien.
Les chambres sont biens et les couchages très agréables.

Lydie

Nous sommes venus plusieurs fois profiter de ce cadre idéal : entre la piscine, l’espace détente, les jeux d’extérieur pour petits et grands, c’est un véritable havre de paix où l’on se sent en vacances. Petit bémol, 1h d'attente lors de notre arrivée pour avoir notre chambre pourtant c'est bien indiqué que l'arrivée peut être fait à 14h00, mais les chambres sont très propres et modernes c'est très appréciable. J’avais oublié un objet dans ma chambre, le message à eu du mal a être transmis à l'équipe j'ai du appelé plusieurs fois, le principal c'est que je l’ai retrouvé sans souci. Je recommande vivement et nous reviendrons!

topgun50

Arrivée tardive, parking gratuit. Accueil sympathique. Chambre bien équipée et confortable, avec un canapé et une tv de bonne taille. Chambre propre, calme et spacieuse. Salle de bain fonctionnelle. Petit déjeuner tout à fait satisfaisant. Je recommande.

Sabine P.

Très bon hôtel. Bien situé que je fréquente régulièrement.
Je regrette simplement depuis quelque temps les changement au niveau du restaurant. La carte est devenue minimaliste. Les plats proposés sont hors de prix et les proportions ne sont pas à la mesure de mes attentes. J'ai connu ce restaurant à une époque où il proposait un buffet d'entrée et des plats bien plus traditionnels. En déplacement professionnel, j'ai besoin de bien plus. Je suis donc contraint de trouver régulièrement un restaurant à l'extérieur.

Marie-Océane V.

Nous nous sommes mariés (soirée cocktail / diner + nuit + brunch), plus d'une centaine de convives :
le personnel est au petit soin de l'orga à l'exécution.
Nous avons mangé chaud et en même temps avec une cuisson des viandes saluée de tous nos convives. Nous venions avec quelques bouteilles d'exception : ouvertes, filtrées, remises en bouteilles. Le cadre est superbe, le staff si gentil.
Nous recommandons +++++
Bravo à tous 🙂

Florent

Hôtel au cadre extérieur et jardin vraiment très chouette, bucolique, presque familial dans l’esprit. Hôtel propre. Accueil comptoir très bien.

MAIS le personnel de la restauration et du bar est à revoir totalement. C’est inadmissible, tout simplement. Je ne le conseille pas pour cette unique raison. C’est incompressible un tel décalage. Des portes de prison. Une totale désorganisation. Des temps d’attente inexpliqués, inexcusés et non paliés. Aucun, mais absolument aucun sens du service. Lunaire.

Jean P. F.

Je connais très bien cet hôtel, mais cette fois la prestation était médiocre.
Au niveau du restaurant où j'ai attendu mon plat pendant près d'une heure, c'est la deuxième fois que cela se produit dans cet établissement.
Mais surtout au niveau du petit déjeuner dont la qualité était totalement inacceptable pour un tarif à 19€50 : absence totale de pain, briochette dures comme du bois, plus de saucisse à 7h05, lard froid, pas d'œuf, une seule banane mais dans un état proche du pourrissement, des kiwis immangeables et bien d'autres déconvenues encore...
Les prix augmentent, pas la qualité, mais il y a des limites à ce que le client peut raisonnablement accepter.

Mah

Séjour dans une suite, qualité de service excellent, propre, rangé, spacieux, bon rapport qualité prix au moment de ma réservation.
Absolument toute l'équipe était agréable lors de mon séjour, accueil / restaurant / technicien(ne)s.
J'ai passé une bonne soirée à travailler sur la tablette coté bar alors qu'il y avait un after work avec un petit concert (chose à refaire !) je n'ai mm pas souhaité passer coté restaurant pour manger :o)
Les plats étaient bons et bien présentés.
Le cadre verdoyant autour du restaurant/bar est agréable.

Une très bonne expérience que j'ai immédiatement partagé avec mes proches, car on râle facilement quand ça va mal, mais il faut savoir promouvoir ceux qui font du bon travail !