Sainte Cécile glacier - Albi

Katia M.

Carte mensongère !!!!
Attention, la patronne utilise des noms de glaces connues qu'elle personnalise selon son arrivage ! Par exemple : leur coupe amarena n'est pas du tout avec de la cerise mais de la fraise et de la vanille 😂
Ceci n'est qu'une petite partie de notre "aventure" dans ce lieu qui devrait être fermé depuis longtemps...
Tout est sale et en bordel, le lait et les granités en plein soleil et la gérante vous dit "heureusement que je n'ai pas besoin de vous pour vivre !" Et reporte tout ce qui ne va pas sur son pauvre serveur (son neveu, tout jeune qui doit être là pour l'aider)... Bref Albi ce n'est pas ça ! Svp n'y allez pas, les autres vous serviront avec tellement plus de respect et de professionnalisme !!!

Adrien C.

Extrêmement déçu par ce restaurant, une attente d’une heure trente entre l’entrée et le plat. Des tarifs élevés, je m’attendais à quelque chose de beaucoup plus qualitatif qu’une viande disposée avec des légumes et avec des pommes de terre non commandées... c’était des frites initialement.

Le dessert, une boutade je pense ? Une crêpe au sucre avec au besoin un rajout de 3€ pour un supplément Nutella, je pense m’en passer finalement... et pour couronner le repas, ce fameux dessert présenté sur un bout de carton déchiré.

Les glaces, plus de stock, donc on ne prévient pas le client et on le met devant le fait accompli avec une glace qui n’est pas initialement son choix (ci-joint les photos de la glace vanille/fraise).

Nous sommes venu en Juillet pour passer un moment agréable, nous ne reviendrons pas.

Tout est un manque d’organisation et une très mauvaise gestion du restaurant.

Quand un matériel est dégradé comme les toilettes par exemple, il est nécessaire de les remettre en état.

Eli M.

Attente très longue, premier sur la terrasse mais pourtant dernier a avoir une commande prise et servie. Des plats choisis qui ont été forcé de modifier aux fur et à mesures sur + de 1h30 d’attente. Une salade mal lavée, cuissons pas demandé, un plat végé demandé mais servie avec de la viande, l’autre cramé. Un mal de ventre à peine sortie de table.
J’ai pas trop aimé j’avoue

Sofia G.

Catastrophique.
Plus de 45 minutes d'attente, tous les plats ne sont pas sortis en même temps, je n'ai jamais vu ça.
La serveuse était seule avec énormément de couverts à servir et le souci vient aussi clairement de la cuisine. Zéro organisation. Pas de professionnalisme.
Les tables n'étaient pas prêtes (pas de couverts/sets).
En prenant la commande la serveuse n'annonce pas ce qu'il manque...donc on prend du temps pour choisir des trucs qui ne sont pas disponibles.
On a dû annuler nos plats par manque de temps. Une deuxième serveuse est arrivée à la rescousse mais trop tard et ce n'est pas à la salle d'assumer les déboires d'une cuisine qui n'est pas organisée et qui sort des plats n'importe comment.
La restauration, ça ne s'improvise pas, c'est un métier et il faut une organisation rigide pour que les plats sortent, surtout un samedi midi. Quand on sait qu'on va avoir une grosse journée, on appelle du renfort et on se prépare. Et quand on sait que des plats vont manquer, on le communique dès le début aux clients.
N'y allez pas !

Damien

Longue Attente pour prendre la commande de boissons suivi d'une longue attente pour le service... Hygiène à revoir très vite. Toilette sale et chasse d'eau non fonctionnelle. Pareil que l'avis d'il y a 1 an.

Jade S.

Le restaurant en sois est bien placer, mais l’hygiène ainsi que la qualité des produits reste à revoir. Le patron n’est absolument pas convivial 1h d’attente entre les repas.
Serveur parfais mais il ne peux pas rattraper les erreurs du patron qui lui ne sais pas tenir son restaurant.
L’état de la cuisines laisse à désirée ainsi que l’intérieur de restaut y compris toilette non fonctionnel.
Je ne recommande absolument pas ce restaurant.

Marion E.

Nous sommes venus déjeuner ce midi mais nous n’avons jamais vu la couleur de notre plat.
30min avant de pouvoir interpeller un serveur afin de prendre un apéritif. 1h pour venir prendre notre commande et une attente des plats interminable. 15h et toujours pas de repas en vue, toutes les autres tables attendaient également leurs plats … Même pas d’eau apportée à table pour nous faire temporiser.
Nous avons dû partir car nous n’en pouvions plus d’attendre.
Des serveurs qui râlent à chaque pas.
Expérience catastrophique. A fuir !

Laurent S.

Très longue attente
Accueil médiocre, tout le personnel était dépassé
Nous étions 5, Nous avons pu commander boissons et planche de charcuterie en vitesse, la planche arrive sans couverts ni assiettes .
Les boissons suivent enfin avec les assiettes
On attend toujours les serviettes, verres, set de table, eau
Ensuite quasiment 1 heure d’attente pour pouvoir commander nos plats, nous nous sommes levés payés nos boissons puis sommes partis..